KURAGE online | 中古 の情報 > ヤナセ、中古車業務を効率化 問い合わせは専門組織で - 日刊自動車新聞 電子版 投稿日:2021年8月25日 従来は中古車拠点の営業スタッフが担っていた消費者からの在庫車に関する問い合わせ対応を、社内の顧客対応専門組織「ビジネス・ディベロップメント・センター(BDC)」 センター1ビジネス・ディベロップメント1中古車拠点1問い合わせ対応1営業スタッフ1在庫車3従来4消費者26社内2顧客対応専門組織1BDC1 続きを確認する